Conditions générales d'utilisation et de vente
Les présentes conditions régissent l'accès au service Sharik et la vente de nos cartes NFC. Elles sont acceptées lors de la création du compte et de la validation de toute commande.
Dernière mise à jour : 2026-09-20
Éditeur du site
- Dénomination :
- Sharik
- E-mail :
- contact@sharik.ma
- Téléphone :
- +212 661 00 00 00
Objet
Sharik fournit un service de cartes de visite numériques et vend des cartes NFC physiques permettant d'y accéder. Le service comprend une offre gratuite et des offres payantes dont le contenu et les prix figurent sur la page Tarifs.
Compte
La création d'un compte suppose une adresse électronique valide et une capacité juridique à contracter. L'authentification s'effectue par code à usage unique : vous êtes responsable de l'accès à votre boîte de réception. Un compte est personnel ; les comptes d'équipe permettent à un administrateur désigné d'inviter des membres et d'accéder aux contacts collectés pour le compte de l'entreprise.
Vos contenus
Vous garantissez détenir les droits sur les contenus publiés et ne pas porter atteinte aux droits des tiers. Sont notamment interdits les contenus illicites, trompeurs, diffamatoires, ainsi que l'usurpation de l'identité d'une personne ou d'une entreprise. Nous pouvons suspendre sans préavis une carte manifestement contraire à ces règles et, en cas de manquement grave ou répété, résilier le compte.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en dirhams, toutes taxes comprises. Les cartes sont réglées en espèces à la livraison ou par virement bancaire. Les abonnements sont réglés par virement et prennent effet à la réception effective des fonds. Toute commande validée vaut engagement d'achat.
Abonnements et résiliation
Les abonnements sont conclus pour la durée choisie et ne font l'objet d'aucune reconduction automatique : aucun prélèvement n'est effectué sans une nouvelle démarche de votre part. À défaut de renouvellement, le compte bascule vers l'offre gratuite ; la carte publique et les contacts sont conservés, seules les fonctionnalités payantes cessent. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace.
Livraison
Les conditions et délais de livraison figurent dans notre politique de livraison, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
Rétractation
Les conditions d'exercice du droit de rétractation et les cas d'exclusion figurent dans notre politique de retours et remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
Disponibilité et responsabilité
Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la continuité du service, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'indisponibilité due à un cas de force majeure, au fait d'un tiers ou à une défaillance de votre fournisseur d'accès ou de votre terminal. En tout état de cause, notre responsabilité au titre du service est limitée aux sommes effectivement versées par vous au cours des douze mois précédant le fait générateur.
Garanties légales
Les cartes NFC bénéficient des garanties légales prévues par la législation marocaine, notamment la garantie contre les vices cachés. Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale.
Modification des conditions
Toute modification des présentes conditions vous sera notifiée avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du service après cette date vaut acceptation.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité en nous écrivant à l'adresse de contact. À défaut d'accord, le litige relève de la compétence des tribunaux du Royaume du Maroc, sous réserve des règles protectrices applicables au consommateur.